Oberstes Ziel der EnRM - Energienetze Rhein-Main ist eine unterbrechungsfreie Strom- und Gasversorgung. Dies ist auch nahezu 100%-ig gewährleistet. Trotzdem kann es aufgrund unvorhersehbarer und unvermeidlicher Störungen zu Unterbrechungen (z. B. durch Kabel- oder Rohrbeschädigungen bei Baggerarbeiten) kommen.
Störungen der Strom- oder Gasversorgung können Sie unserer Netzleitstelle unter den folgenden Nummern melden:
Netzstörung Strom: 06131 - 12 13 14
Netzstörung Gas: 06131 - 12 12 12